常见问题
更新时间:2025.01.10Q:合单下单多个子单是否可以是同一个商户号?
A:可以
Q:合单多笔子单是否存在其中一笔子单支付失败,其他子单支付成功的情况?
A:不存在
Q:合单下单返回报错"重复下单且结算信息不一致"
A:同一个合单订单号重复下单,且子单的结算信息settle_info不一致导致的。
Q:合单下单时传了10笔子单,关单时传3笔子单会怎样?
A:会关单失败,子单信息必需保持一致才行。
Q:合单支付有金额上限吗?
A:每笔子单最多1000万金额。
Q:合单下单返回报错"appid和mch_id不匹配,请检查后再试"
A:合单发起方商户号以及所有子单商户号都需绑定combine_appid,详细请参考合单支付-商户号绑定APPID账号操作说明。
Q:合单下单返回报错"商户号该产品权限未开通,请前往商户平台>产品中心检查后重试"
A:合单发起方商户号以及所有子单商户号都需开通相应场景的单笔支付产品权限,详情请参考权限申请。
Q:H5合单调起支付提示"商家参数格式有误,请联系商家解决"
A:请按以下几点进行排查:
1、当前调起H5支付的referer为空导致,一般是因为直接访问页面调起H5支付,请按正常流程进行页面跳转后发起支付,或自行抓包确认referer值是否为空
2、如果是App里调起H5支付,需要在webview中手动设置referer,如(Map extraHeaders = new HashMap();extraHeaders.put("Referer", "商户申请H5时提交的授权域名");//例如 https://pay.wechatpay.cn
)
Q:H5合单调起支付提示"商家存在未配置的参数,请联系商家解决"
A:请按以下几点进行排查:
1、当前调起H5支付的网页域名(微信侧从referer中获取)与申请H5支付时提交的授权域名不一致,如需添加或修改授权域名,请合单发起方商户登录商户平台 -> 产品中心 -> 开发配置里自行配置,参考配置H5支付域名。
2、如果设置了回跳地址redirect_url,请确认设置的回跳地址的域名与申请H5支付时提交的授权域名是否一致。
Q:H5合单调起支付提示"支付请求已失效,请重新发起支付"
A:下单获取的支付跳转链接有效期为5分钟,超过有效期后需要重入下单接口获取新的支付跳转链接。
Q:H5合单调起支付提示" 请在微信外打开订单,进行支付"
A:H5合单支付不能直接在微信客户端内调起,请在外部浏览器调起,如需在微信内部浏览器拉起支付,请使用JSAPI合单支付。
文档是否有帮助